Nok Air

История Nok Air

Компания появилась в Тайланде в 2004 году и сразу начала работу по транспортировке пассажиров. В 2007 рабочий штат насчитывал 130 специалистов, а к 2011 возрос до 600 человек. Первый маршрут авиаперевозчик совершил в 2007 году. Основным направлением стало выполнение регулярного рейса Тайланд (Бангкок) – Индия (Бангалор). Позднее самолеты стали летать и в другие города Индии: Нью-Дели, Ченнаи, Хайдарабад.

В 2007 перелеты в Бангалор были приостановлены. Как сообщил глава регионального индийского подразделения компании Раджива Бхати, такое решение было принято в связи с отсутствием необходимого количества авиалайнеров. Чтобы авиаперевозчик смог наращивать прибыль, принято решение сконцентрироваться на работе со странами Юго-Восточной Азии. Приоритетным стало сотрудничество с Вьетнамом. Однако эксперты в сфере развития туристического бизнеса отметили падение коэффициента загрузки авиалайнеров на 40%.

После освоения нескольких новых маршрутов принято решение сконцентрировать работу на развитии региональных рейсов. В 2011 году лоукостер стал бить рекорды по количеству выполняемых перелетов внутри страны и опередил все коммерческие авиалинии. На 2010 год прибыль Nok Air составила 618 млн. бат. В 2011 флот был пополнен новыми воздушными суднами Boeing 737—800 (7 шт) и ATR 72 (4 шт).

Флот самолетов Nok Air

По последним данным, парк состоит из 33 бортов. Все авиалайнеры находятся в лизинге. Дополнительно заказано 11 новых машин, которые прошли современную модификацию. Все оснащены современными двигателями, что позволяет снизить уровень потребляемого топлива.

Отличительной особенностью самолетов Nok Air являются не только улучшенные технические характеристики, но и яркий дизайн. Для каждого авиалайнера предусмотрена разная цветовая схема.

Направления полетов Nok Air

Приоритетными международными направлениями являются:

• Мьянма (Янгон, Моламьяйн);
• Сингапур;
• Вьетнам (Хошимин, Ханой).

Работа компании концентрируется на региональных, внутренних перевозках.

Nok Air летает в следующие города:

• Бангкок;
• Бурирам;
• Чиангмай;
• Чианграй;
• Патио;
• Хатъяй;
• Хуахин;
• Лей;
• Мэхонгсон;
• Мэсот;
• Накхон Пханом;
• Накхонситхаммарат;
• Нан;
• Пхрэ;
• Пхитсанулок;
• Пхукет;
• Ройет;
• Сакон Накхон;
• Сураттхани;
• Транг;
• Убонратчатхани;
• Удонтхани.

Работает услуга по морской транспортировке пассажиров между островами, а также профессиональное сопровождение туристов при прохождении пограничного контроля в соседний Лаос и Малайзию.

Классы обслуживания

Nok Air является лоукостером, поэтому предоставляются только услуги эконом-класса. Бизнес-категория отсутствует. Но авиаперевозчик разработал тарификацию из 3-х пакетов.

Используя тарификацию Nok Lite или Nok X-tra, сменить дату и время полета возможно, как минимум за 24 часа до первоначального времени вылета. В Nok Max опцией разрешено воспользоваться как минимум за 3 часа до вылета. Выбрать новую дату и время можно на официальном сайте компании или через мобильное приложение.

Программы лояльности

Авиакомпания разработала программу Nok Fan Club, которая предусматривает накопление бонусов по курсу 5 бат=1 балл, которые впоследствии можно тратить на дополнительные услуги, предлагаемые лоукостером:

• увеличенный провоз зарегистрированного багажа или ручной клади;
• выбор комфортного места в самолете;
• повышение тарифа обслуживания;
• плата замены рейса.

Чтобы стать участником программы, не нужно оплачивать членский взнос. Достаточно пройти регистрацию на официальном сайте или через мобильное приложение.

Правила и нормы провоза багажа

В тариф Nok Max включено 1 место регистрируемого багажа до 20 кг. При необходимости можно увеличить норму за дополнительную плату до 30 кг.

Инструкция по регистрации на самолет

Пройти процедуру можно онлайн на сайте или с помощью мобильного приложения. В качестве альтернативы остается возможность воспользоваться стандартной процедурой в аэропорту. Первый вариант позволяет экономить время и не стоять в очередях.

Контакты Nok Air